No pierdas clientes por precio

¿Cómo tienes que hacer las cosas para no perder clientes de entrenamiento o nutrición por el precio?

Fácil: Trabaja correctamente "tu escala de valor de servicios" como entrenador personal o nutricionista.

Mi recomendación es que establezcas entre 2 y 4 servicios bien diferenciados, que sean la mama que te da de comer, o sea, tus principales fuentes de ingresos. A parte de estos 2-4 servicios de forma recurrente puedes lanzar otros servicios puntuales como una sesión exprés, un webinar, un taller, un ebook...pero no los incluyas en tu escala de valor.


¿Cómo creo estos servicios? Piensa en 3, quizá 4:


  1. Servicio simple; el más económico; por ejemplo pagar por un programa de entrenamiento que alojarás en una app, o que le enviarás al cliente.

  2. Servicio medio: el de precio intermedio que requerirá una mayor implicación tuya en tiempo. Por ejemplo: un programa de entrenamiento con control quincenal de 20'.

  3. Servicio premium: definitivamente aquí tu implicación debe ser absoluta y debes llevar al cliente de la mano para conseguir que cumpla sus resultados. Por ejemplo: programa trimestral con 2 sesiones semanales contigo, además de poder comunicarte con él de forma frecuente para mantener a raya sus sensaciones.

Imagínate que uno vale 50€, el otro 85€ y el otro 300€. El precio y las condiciones de cada servicio no tienen que tener nada que ver, para evitar liar demasiado al cliente. Y dar mil opciones le va a llevar a no decidir nada y seguramente te dirá: "me lo miro y ya te diré..." y eso casi es una venta perdida.


Intenta que estos servicios sean muy diferentes para que el cliente no dude entre cuál es el que necesita o cuál es el que puede pagar.


Te dejo un ejemplo de mis 3 servicios para que veas que son muy claros:


  • Marca personal individual- voy de la mano en el desarrollo de tu marca y tienes una entrega de proyecto final para que la sepas hacer funcionar tú solo o sola.

  • Marca personal + web- a tu marca le añadimos la guinda del pastel, una web profesional.

  • Sesiones individuales en pack de 3: mentorías individuales para solucionar algún tema concreto, pero no es un desarrollo de marca.

Te lo explico en menos de 1' y al final te dejo una recomendación más.



PRECIO: la variabilidad del precio debe ir siempre enfocada según tu grado de implicación y cercanía con ese cliente, a más tiempo te lleve, más caro será el servicio. Piensa que los servicios hiperpersonalizados tienen un coste alto, pero deberían ser los que dan mayores resultados.


Nota: por otro lado piensa en tu escalabilidad, si le das mucha fuerza a los servicios individuales, tendrás un tope de horas a llenar en tu agenda y a partir de ahí no podrás generar más negocio. Con lo que es interesante siempre crear una estrategia de ventas en función del servicio que quieras vender: 1, 2 o 3.


Para ayudarte a organizar tus servicios te lo dejo todo muy claro en

"El Calendario Mágico del Entrenador Personal / Nutricionista"

con claridad en tus bases como marca y en tu comunicación en redes sociales, los cierres de venta son mucho más fáciles.


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Leticia Pelegrin Fernandez

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